Reklamace
Reklamovat můžete zboží zakoupené v našem e-shopu během záruční doby 24 měsíců od převzetí výrobku. Můžete reklamovat zboží, které přestalo fungovat, nepracuje správně, projevila se na něm vada nebo přišlo poškozené.
Pro reklamaci zboží jej zabalte s vyplněným reklamačním formulářem (reklamační formulář naleznete níže na stránce). Balíček se zbožím a formulářem nám prosím zašlete na naší adresu:
IKONA – grafické studio s.r.o.
Pod Kaplankou 1677
26601 Beroun
Tel.: 608 074 055
Případně po předchozí telefonické domluvě zaneste na pobočku na stejné adrese.
Vrácení zboží
Chcete-li odstoupit od kupní smlouvy, můžete tak učinit na vlastní náklady do 14ti dní od uzavření smlouvy, převzetí zboží, nebo převzetí poslední části koupeného zboží. Nepoškozené zboží v originálním obalu zabalte s vyplněným formulářem k odstoupení od kupní smlouvy (formulář pro odstoupení od kupní smlouvy naleznete níže na stránce). Balíček se zbožím a formulářem nám prosím zašlete na naší adresu:
IKONA – grafické studio s.r.o.
Pod Kaplankou 1677
26601 Beroun
Tel.: 608 074 055
Případně po předchozí telefonické domluvě zaneste na pobočku na stejné adrese.
Preferujeme zaslání balíčku přes Českou Poštu.
